Comdirect Erfahrungen und Test: Unser umfassender Bericht

Das Wichtigste in Kürze

• Die comdirect bank ist ein Online-Broker mit einer breiten Produktpalette und einem umfangreichen Fondsangebot.
• Sparpläne in Aktien, Fonds und Zertifikate können bereits ab 25 Euro eingerichtet werden, wobei bei Aktien- und ETF-Sparplänen volumenabhängige Kosten von 1,5% (maximal 4,90 Euro) anfallen.
• Die comdirect bank bietet eine sichere Einlagensicherung über die gesetzliche Absicherung von 100.000 Euro hinaus.
• Kunden können ihre Orders über das Internet am Desktop oder mobil über Apps platzieren und haben Zugang zu verschiedenen Handelsplattformen.

Was Comdirect im Jahr 2023 auszeichnet

Ein Hauptmerkmal von comdirect ist die Kombination aus hoher Servicequalität und attraktiven Handelskonditionen. Die Bank zeichnet sich durch ein breites Angebot an Finanzinstrumenten aus, zu denen beispielsweise Aktien, ETFs, Fonds und Derivate gehören, sowie durch die Bereitstellung eines gratis Girokontos und einer kostenlosen Kreditkarte. 

Ein weiteres Merkmal, das comdirect von anderen Direktbanken differenziert, ist ihr informatives und interaktives Online-Angebot, das den Kunden Zugang zu verwertbaren Marktinformationen und Analysen, Webinaren, sowie einer Community für den Austausch mit anderen Anlegern bietet.

Unternehmensgeschichte und Hintergrund

Die comdirect Bank AG wurde im Jahr 1994 als Tochtergesellschaft der Commerzbank gegründet und etablierte sich schnell als einer der führenden Online-Broker auf dem deutschen Markt. Seitdem hat sie ihr Angebot kontinuierlich erweitert und ihre Kundenbasis ausgebaut. 2020 wurde die comdirect Bank vollständig in die Commerzbank integriert, womit sie heute eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Commerzbank ist.

Trotz der Integration in die Commerzbank hat comdirect ihre bewährten Eigenschaften als Online-Broker beibehalten und wird weiterhin als eigenständige Marke wahrgenommen.

Vorteile und Nachteile von comdirect

Die größten Stärken im Test

Unser comdirect Test hat einige bemerkenswerte Stärken des Online-Brokers identifiziert:

• Gratis Girokonto: Das Girokonto der comdirect ist kostenlos, ohne Kontoführungsgebühren oder zusätzlichen Bedingungen.
• Fonds und ETF-Sparpläne: comdirect bietet eine breite Palette von Fonds und ETF-Sparplänen für langfristige Anleger, mit niedriger Mindestsparrate und vergleichsweise günstigen Konditionen.
• Günstiger Wertpapierhandel: Die Handelsgebühren für Aktien, ETFs, Fonds und Derivate liegen im Branchenvergleich im mittleren Segment.
• Großes Handelsangebot: Anleger können aus einer Vielzahl von inländischen und internationalen Wertpapieren wählen.
• Zahlreiche Informations- und Weiterbildungsangebote: Die Online-Plattform von comdirect bietet zahlreiche Analysetools, Marktinformationen und Webinare, die Kunden bei ihren Anlageentscheidungen unterstützen.
• Kostenloses Demokonto: Mit dem Demokonto können Sie die Grenzen des Tradings ausreizen.

Kritikpunkte und Verbesserungspotenzial

Natürlich gibt es auch einige Aspekte, bei denen die comdirect Bank noch Verbesserungspotenzial hat:

• Kosten für Depotführung: Für Kunden, die keinen aktiven Wertpapierhandel betreiben oder keinen regelmäßigen Gehaltseingang auf ihrem comdirect Girokonto haben, fallen nach drei Jahren Depotführungsgebühren an.
• Neben einigen günstigen Handelskonditionen gibt es auch einige vergleichsweise kostenintensive Bereiche, z.B. den Handel von kleineren Aktien an ausländischen Börsen oder den Kauf von Fonds über die Fondsgesellschaft.

Wie eröffne ich ein Konto bei comdirect?

Die Kontoeröffnung bei der comdirect Bank ist recht einfach und unkompliziert. Im Folgenden sind die Schritte aufgeführt, um ein Konto oder ein Depot bei comdirect zu eröffnen:

1. Zunächst besuchen Sie die offizielle Website der comdirect Bank.
2. Wählen Sie das gewünschten Produkt (z.B. Girokonto oder Depot) und klicken Sie auf die Option „Jetzt eröffnen“ oder „Zur Kontoeröffnung“.
3. Füllen Sie das Online-Formular mit Ihren persönlichen Daten aus.
4. Bestätigen Sie Ihre Identität entweder per VideoIdent oder PostIdent Verfahren.
5. Nach erfolgreicher Identitätsbestätigung und Prüfung durch die comdirect Bank erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per Post oder E-Mail zugeschickt.

Konto- und Depotvarianten

Privatkundenkonten

Für Privatkunden bietet die comdirect Bank verschiedene Konto- und Depotvarianten an:

1. Girokonto: Das comdirect Girokonto ist ein kostenloses Konto, das Online-Banking und mobiles Banking ermöglicht. Außerdem erhalten Kunden eine kostenlose Visa-Karte und können weltweit kostenlos Bargeld abheben.
2. Wertpapierdepot: Das comdirect Depot bietet Anlegern den Handel mit Aktien, Fonds, ETFs und weiteren Wertpapieren. Kunden profitieren von niedrigen Gebühren und einer großen Auswahl an handelbaren Instrumenten.
3. Fonds und ETF-Sparplan: Die comdirect Bank bietet auch Fonds und ETF-Sparpläne an, bei denen Anleger in regelmäßigen Abständen in ihre bevorzugten Investmentfonds oder ETFs investieren können.

Professionelle und institutionelle Kunden

Darüber hinaus bietet die comdirect Bank auch spezielle Konten und Depots für professionelle und institutionelle Kunden an. Diese erlauben den Handel mit größeren Volumina und bieten spezielle Handelskonditionen sowie bevorzugten Zugang zu Research und Support.

Handelsplattform und Technologie

Comdirect Plattform im Test

Die comdirect Bank setzt auf ihre hauseigene Handelsplattform „ProTrader“, die speziell für den Wertpapierhandel entwickelt wurde. Der comdirect Test zeigt, dass die Plattform benutzerfreundlich ist und eine große Auswahl an Analyse- und Charting-Tools bietet. Eine umfangreiche Darstellung der comdirect Plattform ist auf finanzen.net verfügbar.

WebTrader und Mobile App Erfahrungen

Die comdirect Bank bietet auch eine WebTrader-Version ihrer Handelsplattform an, die direkt im Webbrowser ausgeführt werden kann. Dies bedeutet, dass keine zusätzliche Software heruntergeladen oder installiert werden muss. Die Mobile App „comdirect mobile App“ ermöglicht den Zugriff auf das Konto und das Depot von unterwegs, sodass Kunden jederzeit ihre Wertpapiergeschäfte verwalten können.

Zusätzliche Tools und Funktionen

Zusätzlich zu den erwähnten Handelsplattformen bietet comdirect seinen Kunden verschiedene Tools und Analysefunktionen an, wie:

1. Musterdepot und Watchlist: Kunden können ihre Anlageideen und beobachteten Wertpapiere in einem Musterdepot und einer Watchlist verwalten und den Wertentwicklungen folgen.
2. Markt- und Aktieninformationen: Umfangreiche Markt- und Aktieninformationen, wie z.B. Kurse, Nachrichten, Charts, Analystenbewertungen, sowie wertvolle Insights von comdirect Experten.
3. Risikomanagement-Tools: Die comdirect Bank stellt verschiedene Risikomanagement-Tools zur Verfügung, um das individuelle Marktrisiko besser einschätzen und steuern zu können.

Wertpapierhandel und Produktangebot

Die folgenden Wertpapiere sind bei comdirect handelbar:

• ✔ Aktien
• ✔ Anleihen
• ✔ CFDs
• ✔ ETCs
• ✔ ETFs
• x Futures
• ✔ Fonds
• ✔ Optionen
• ✔ Optionsscheine
• o Forex (Währungen sind aber handelbar)
• ✔ Zertifikate

Aktien, ETFs und Fonds

Bei comdirect können Anleger in eine breite Palette von Finanzprodukten investieren, einschließlich Aktien, ETFs (Exchange-Traded Funds) und Fonds. Die comdirect Bank bietet ihren Kunden Zugang zu mehr als 10.000 Fonds, wobei eine große Auswahl an Investmentfonds und ETFs gebührenfrei im Angebot ist. Insbesondere beim ETF-Sparplan erhalten Kunden die Möglichkeit, kontinuierlich in kostengünstige und diversifizierte Portfolios zu investieren, um langfristig Vermögen aufzubauen. Dank der umfassenden Auswahl an handelbaren Wertpapieren können Anleger ihre Anlagestrategie optimal umsetzen und in verschiedene Aktien, Anlageklassen und Regionen investieren.

Optionen, Futures und Derivate

Comdirect ermöglicht den Handel von Derivaten wie Optionen und Futures. Anleger können ihre Handelsstrategie durch den Einsatz von Hebelprodukten erweitern, die das Potenzial haben, höhere Renditen bei gleichzeitig erhöhtem Risiko zu erzielen. Diese Instrumente eignen sich für erfahrene Anleger, die bereits Kenntnisse im Umgang mit komplexen Finanzprodukten haben. Zu beachten ist, dass der Handel mit Derivaten, wie bei allen Investmentprodukten, spezifische Handelskonditionen und Gebühren unterliegt.

Forex und CFDs

Comdirect bietet auch den Handel von Forex (Devisen) und CFDs (Contracts for Difference) an. Forex und CFD-Handel ermöglicht es Anlegern, auf Wechselkursschwankungen und Preisbewegungen verschiedener Assetklassen, wie Aktien, Indizes und Rohstoffe, zu spekulieren. Der Handel mit solchen Instrumenten ist mit Hebeln verbunden, die die Möglichkeiten für Gewinne und Verluste potenziell erhöhen. Daher sollte der Handel von Forex und CFDs nur von erfahrenen Anlegern betrieben werden, die sich ihrer Risikotoleranz bewusst sind.

Gebühren: Was Sie wissen müssen

Allgemeine Gebühren

✔ gebührenfreie Kontoverwaltung
✔ 3 Jahre ohne Kosten für die Depotführung
✔ kostenfreie Orderlimits
✔ keine Gebühren für Teilausführungen (bei Ausführung am selben Tag)
✔ gratis Orderstornierung
✔ unentgeltliche Auszahlung von Dividenden

Handelsgebühren für deutsche Aktien

Die comdirect bank erhebt beim Handel deutscher Aktien folgende Gebühren:

• 4,90 Euro Basisprovision
• zusätzlich 0,25% des Transaktionsvolumens (min. 9,90 Euro, max. 59,90 Euro)
• weitere 14,90 Euro Bearbeitungsgebühr (bei telefonischer Auftragserteilung)

Handelsgebühren für ausländische Aktien

Die comdirect bank erhebt beim Handel ausländischer Aktien folgende Gebühren:

• – 7,90 Euro Basisprovision
• – zusätzlich 0,25% des Transaktionsvolumens (min. 9,90 Euro, max. 59,90 Euro)

Fonds-Handelsgebühren

Beim börslichen Handel von Fonds gelten die gleichen Gebühren wie beim Kauf von Aktien. Bei Direktaufträgen an die Kapitalverwaltungsgesellschaft (KVG) entstehen laut comdirect bank keine weiteren Kosten.

Beispiel: Unrabattierter Fondskauf (PARVEST EQUITY EUROPE SMALL CAP ACC)

Kurs Fondsanteil: 184,74 Euro (Stand 06.04.2016) + 3% bei Fondsgesellschaft (ca. 5,54 Euro je Fondsanteil)

CFD-Handelsgebühren

Die comdirect bank erhebt für den Handel von Aktien-CFDs 0,10% Orderprovision (min. 9,90 Euro). Index-Future-CFDs kosten 0,02% Orderprovision (min. 4,90 Euro, max. 59,90 Euro). Der CFD auf den DAX-Future hat eine Orderprovision von 0,01% (min. 4,90 Euro, max. 59,90 Euro). Währungs-, Index-, Rohstoff-, Edelmetall- und Anleihe-CFDs sind kostenlos handelbar. Der Spread im DAX beträgt 2 Punkte. Das vollständige Preisverzeichnis der comdirect bank inkl. Provisionsübersicht und Finanzierungskosten für den CFD-Handel findet man unter comdirect.de/preise.

ETF-Handelsgebühren

• 4,90 Euro Basisprovision
• zusätzlich 0,25% des Transaktionsvolumens (min. 9,90 Euro, max. 59,90 Euro)
• ggf. börsenplatzabhängige Gebühren

Ab 125 Trades im Vorhalbjahr gewährt die comdirect bank 15% Vieltraderrabatt auf Orderprovisionen. Ab 1.250 Trades beträgt die Orderprovision den Pauschalpreis von 7,90 Euro.

Die telefonische Auftragserteilung über einen Kundenbetreuer kostet zusätzlich 14,90 Euro.

Handelsgebühren für Optionsscheine, Zertifikate und Anleihen

Die comdirect bank erhebt beim Handel von Optionsscheinen und Zertifikaten folgende Gebühren:

• 4,90 Euro Basisprovision
• zusätzlich 0,25% des Transaktionsvolumens (min. 9,90 Euro, max. 59,90 Euro)
• ggf. börsenplatzabhängige Gebühren
• ggf. weitere 14,90 Euro Offline-Bearbeitungsgebühr (bei telefonischer Auftragserteilung)

Vergleich mit der Konkurrenz

Im Online Broker Vergleich mit anderen Anbietern schneidet comdirect in vielen Bereichen gut ab. Die Handelskonditionen sind wettbewerbsfähig, insbesondere im Hinblick auf die breite Palette an handelbaren Wertpapieren und die kostengünstigen ETF-Sparpläne. Allerdings gibt es auch Anbieter wie Freedom24 oder DEGIRO, die teilweise günstigere Gebührenstruktur für den Handel von Aktien anbieten. Dennoch überzeugt comdirect mit einer benutzerfreundlichen Handelsplattform, hervorragendem Kundenservice und einer Vielzahl von Anlageprodukten und -dienstleistungen.

Versteckte Kosten: Ein transparenter Überblick

Ein wesentlicher Aspekt bei der Auswahl eines Online-Brokers sind die anfallenden Kosten. Die comdirect erlangte in verschiedenen Broker-Tests bereits hohe Bewertungen aufgrund ihrer transparenten Gebührenstruktur. Die Kosten für den Handel mit Aktien, Fonds, ETFs und anderen Wertpapieren sind auf der Webseite des Unternehmens klar dargelegt.

Beim Wertpapierhandel wird in der Regel eine Handelsplatzgebühr erhoben, die von der gewählten Börse abhängt. Darüber hinaus fallen Ordergebühren an, welche abhängig von der Anlageklasse und dem Handelsvolumen sind. Für die Depotführung und das damit verbundene Girokonto werden bei comdirect keine Gebühren berechnet. Bei der Investition in Fonds und ETFs entstehen in der Regel ebenfalls keine Kosten, wenn diese über den comdirect-Partner, das Fondshaus, gehandelt werden. Insgesamt punktet comdirect als Online-Broker mit transparenten und fairen Handelskonditionen und Kundenbewertungen spiegeln dies wider.

Comdirect Krypto-Handel: Alles, was Sie wissen müssen

Bislang bietet die comdirect noch keinen direkten Handel mit Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Co. an. Jedoch ermöglicht der Broker seinen Kunden den Handel mit indirekten Produkten, wie beispielsweise Krypto-ETFs und Zertifikate, welche die Performance unterschiedlicher Kryptowährungen abbilden. Diese Produkte können im normalen Wertpapierhandel erworben und auch in einem ETF-Sparplan integriert werden.

Comdirect Steuererklärung: Ein Leitfaden zur Vereinfachung des Prozesses

Die comdirect unterstützt ihre Kunden bei der Erstellung der jährlichen Steuererklärung durch die Bereitstellung aller notwendigen Dokumente, wie zum Beispiel Jahressteuerbescheinigungen und Dividendenbescheinigungen. Einen großen Vorteil bietet dabei der Steuerreport, der alle relevanten Informationen zu Kapitalerträgen und Steuern enthält und leicht in gängige Steuerprogramme importiert werden kann. Dies vereinfacht den Steuererklärungsprozess und hilft Anlegern, steuerliche Vorteile im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten zu nutzen.

Kunden- und Einlagensicherung

Regulierung und Schutzmaßnahmen

Die comdirect Bank unterliegt der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und ist Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e. V. Dabei entspricht die Bank den gesetzlichen Anforderungen und Sicherheitsstandards in Bezug auf die Kunden- und Einlagensicherung.

Einlagensicherungsfonds

Der Einlagensicherungsfonds wurde zum Schutz der Kundeneinlagen bei einer Bank eingerichtet. Die comdirect Bank garantiert die Sicherheit ihres Girokontos und der damit verbundenen Einlagen durch ihre Mitgliedschaft in diesem Fonds. Der Schutz geht dabei über die gesetzliche Einlagensicherung von 100.000 € hinaus und beträgt in der Regel rund 90% des von der Bank definierten Haftungsbetrags. Je nach individueller Situation des Kunden kann dieser Wert jedoch variieren.

Was im Fall einer Insolvenz passiert

Sollte die comdirect Bank in wirtschaftliche Schwierigkeiten geraten und Insolvenz anmelden müssen, ist die Einlagen- und Kundenabsicherung in Kraft. Die Kundeneinlagen sind durch die gesetzliche Einlagensicherung und die darüber hinausgehende Sicherung durch den Einlagensicherungsfonds geschützt. Im unwahrscheinlichen Fall einer Bankenpleite würden die Einlagen dem Kunden bis zu dem geschützten Betrag zurückerstattet. Wertpapiere wie Aktien oder Fondsanlagen sind in einem solchen Fall vom Sondervermögen getrennt und wären von der Insolvenz der Bank nicht betroffen.

Bildungsangebote und Kundenservice

Webinare, Videos und Artikel

Die comdirect bietet ihren Kunden eine Vielzahl an Bildungsangeboten, um das Wissen rund um den Wertpapierhandel zu erweitern. Dazu gehören unter anderem informative Webinare, Videos und Artikel. Die Webinare decken diverse Themen ab, wie beispielsweise die Grundlagen des Aktienhandels, den richtigen Einsatz von Fonds und den Handel mit ETFs. Diese Webinare werden häufig von erfahrenen Tradern oder Investmentexperten durchgeführt und ermöglichen eine interaktive Teilnahme, bei der auch individuelle Fragen gestellt werden können.

Das Videomaterial, welches auf der Website der comdirect zur Verfügung steht, behandelt ebenfalls eine breite Palette von Themen. Dabei wird der Fokus sowohl auf Anfänger als auch auf fortgeschrittene Trader gelegt.

In den umfangreichen Artikeln werden Themen behandelt, welche für Anleger in allen Erfahrungsstufen interessant sind. Hier können sich Anleger und Interessierte über Hintergründe und Analysen zu verschiedenen Anlagen und Wertpapieren informieren.

Hilfe-Center und FAQ

Neben den Bildungsangeboten bietet comdirect auch ein gut strukturiertes Hilfe-Center an. Dieses beantwortet häufig gestellte Fragen (FAQ) rund um die Konten und das Wertpapiergeschäft. Sollte eine Frage nicht durch die FAQs geklärt werden können, besteht die Möglichkeit, sich direkt an den Kundenservice zu wenden.

Kontaktmöglichkeiten und Servicezeiten

Ein kundenorientierter Service ist für die comdirect Bank elementar. Daher sind verschiedene Kontaktmöglichkeiten vorhanden, um schnell und unkompliziert Hilfe zu erhalten. Dazu gehören Telefon, E-Mail und ein Live-Chat auf der Website. Die Servicezeiten für den telefonischen Kundenservice sind:

• Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr
• Samstag von 10:00 bis 14:00 Uhr

Außerhalb der Servicezeiten können Kunden ihre Anfragen per E-Mail stellen, die zeitnah beantwortet werden. Der Live-Chat ist ebenfalls innerhalb der oben genannten Zeiten erreichbar.

Die Hotline für Interessierte ist durchgehend unter der Rufnummer 04106 – 7088 erreichbar. Comdirect-Kunden können die Kunden-Hotline unter 04106 – 708 25 00 kontaktieren. Die comdirect Bank nimmt Anweisungen per Fax unter der Nummer 04106 – 708 25 80 entgegen. Für Anweisungen über Telefon oder Fax wird eine zusätzliche Gebühr von 9,90 Euro erhoben.

Anleger können sich postalisch unter der folgenden Adresse an die comdirect bank wenden:

Postadresse:

• comdirect bank AG
• 25449 Quickborn

Über ein Kontaktformular auf der Website kann die Bank auch per E-Mail erreicht werden.

Hilfreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Anleger in einer speziellen FAQ-Sektion.

Bankverbindung und BIC der comdirect bank

Anleger, die Geld an die comdirect bank überweisen möchten, benötigen die folgende Bankverbindung und den BIC (Bank Identifier Code):

• Bankleitzahl: 200 411 11
• BIC (SWIFT-Code): COBA DEHD XXX
• Bankleitzahl: 200 411 33
• BIC (SWIFT-Code): COBA DEHD 001
• Bankleitzahl: 200 411 44
• BIC (SWIFT-Code): COBA DEHD 044
• Bankleitzahl: 200 411 55
• BIC (SWIFT-Code): COBA DEHD 055

Social Media

Die comdirect ist in den sozialen Netzwerken präsent und hat jeweils einen Account bei Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und YouTube:

• Facebook: https://www.facebook.com/comdirect
• Twitter: https://twitter.com/comdirect
• Instagram: https://www.instagram.com/comdirect/
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/comdirect-bank-ag/
• YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCPRDmx8ovn53Fk8hCf11hYw

Bewertung: Unser umfassendes Urteil

Nach eingehender Analyse und den abgeglichenen Kundenbewertungen ist unser Urteil über die comdirect Bank durchweg positiv. Die Handelskonditionen sind fair gestaltet, und die Gebühren für den Wertpapierhandel liegen im marktüblichen Rahmen. Neben einem breiten Spektrum an handelbaren Wertpapieren inklusive Aktien, Fonds, ETFs und ETF-Sparpläne, bietet comdirect auch ein kostenloses Girokonto und umfangreiche Depotführungsmöglichkeiten an.

Besonders hervorzuheben ist das umfassende Bildungsangebot sowie der überragende Kundenservice, der Anfängern und erfahrenen Anlegern gleichermaßen zur Verfügung steht. Die comdirect punktet zudem in diversen Broker-Tests und erhält in Kundenbewertungen starke Zustimmung.

Insgesamt bietet die comdirect Bank ein stimmiges Gesamtpaket, das sowohl Anfänger als auch fortgeschrittene Trader ansprechen dürfte. Sollten Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Online Broker sein, ist die comdirect Bank eine ausgezeichnete Wahl. 

Häufig gestellte Fragen